Política de Privacidad
Última actualización: 7 de mayo de 2026
1. Responsable del Tratamiento de los Datos
DinerosApp es responsable del uso y protección de los datos personales recabados a través de su aplicación, sitio web, API, páginas públicas y servicios digitales.
Correo de contacto: [email protected]
2. Datos Personales que se Recaban
Para la prestación del Servicio, DinerosApp recaba los siguientes datos personales:
- Datos de identificación y contacto: nombre, apellidos, correo electrónico y datos de perfil asociados a autenticación con correo o Google OAuth.
- Datos de acceso y seguridad: contraseña cifrada, tokens de confirmación o recuperación, conteos de inicio de sesión, direcciones IP, datos técnicos del dispositivo, cookies, identificadores de sesión y registros de errores.
- Datos financieros y patrimoniales ingresados por el Usuario: cuentas, tarjetas de crédito registradas por el Usuario, saldos, líneas de crédito, fechas de corte y pago, ingresos, gastos, transferencias, compras a meses, presupuestos, categorías, deudas, ahorros, monedas y conceptos de operaciones.
- Datos de colaboración: nombres, correos, invitaciones y participaciones en presupuestos compartidos.
- Documentos cargados para importación con IA: imágenes, capturas, recibos, estados de cuenta o archivos PDF que el Usuario decide subir.
- Datos de pago: identificadores de cliente, suscripción, método de pago, transacciones, facturas, marca de tarjeta, últimos dígitos, país, titular y estado de riesgo proporcionados por Stripe. DinerosApp no almacena CVV ni el número completo de tarjeta.
- Datos de notificaciones: endpoints y llaves públicas de suscripciones push del navegador o dispositivo.
- Datos de uso: eventos de navegación, páginas visitadas, interacciones, métricas de rendimiento, logs de API y datos necesarios para soporte, seguridad y mejora del Servicio.
DinerosApp no se conecta directamente con bancos ni almacena credenciales bancarias, CVV o números completos de tarjeta. Los datos financieros dentro de la app son proporcionados manualmente por el Usuario o derivados de documentos que el Usuario carga voluntariamente.
3. Finalidades del Tratamiento de los Datos
Finalidades primarias (necesarias para el Servicio)
- Crear y administrar la Cuenta del Usuario.
- Proveer, operar y mantener el Servicio.
- Procesar pagos y suscripciones a través de proveedores de pago.
- Permitir la carga, análisis e importación de documentos financieros mediante proveedores de inteligencia artificial.
- Generar reportes, presupuestos, balances, recordatorios, notificaciones push, links públicos y funciones de API solicitadas por el Usuario.
- Contactar al Usuario para temas relacionados con el Servicio, soporte técnico o notificaciones importantes.
- Prevenir abuso, fraude, accesos no autorizados, ataques automatizados y uso indebido del Servicio.
- Cumplir obligaciones legales y contractuales.
Finalidades secundarias
- Enviar comunicaciones informativas o promocionales relacionadas con DinerosApp.
- Mejorar la experiencia del Usuario y optimizar el Servicio.
- Medir el desempeño de campañas, páginas públicas y funcionalidades mediante herramientas de analítica.
El Usuario podrá oponerse al uso de sus datos para finalidades secundarias siguiendo el procedimiento indicado en esta Política.
4. Transferencia de Datos
DinerosApp comparte datos personales únicamente cuando es necesario para operar el Servicio o cumplir obligaciones legales. Esto puede incluir encargados, proveedores tecnológicos y receptores ubicados dentro o fuera de México, incluyendo:
- Stripe, para procesamiento de pagos, suscripciones, métodos de pago y eventos de facturación.
- Google, para autenticación OAuth, reCAPTCHA, Google Analytics y procesamiento de documentos mediante Google AI Studio/Gemini cuando el Usuario usa la importación con IA.
- PostHog, para analítica de producto y comportamiento de uso.
- Sentry, para monitoreo de errores, rendimiento y diagnóstico técnico.
- Proveedores de infraestructura, almacenamiento, correo, entrega de notificaciones, seguridad, CDN, hosting, respaldo y administración del Servicio.
- Cuando sea requerido por autoridad competente.
Cuando el Usuario genera un link público de deuda o comparte una invitación, la información visible mediante ese enlace podrá ser consultada por cualquier persona que tenga el link. El Usuario puede revocar esos enlaces desde la app cuando la funcionalidad lo permita.
En ningún caso se venderán, arrendarán o comercializarán los datos personales del Usuario.
5. Inteligencia Artificial y Documentos Cargados
La función de importación con IA envía a proveedores de inteligencia artificial el documento cargado por el Usuario, junto con contexto limitado de la cuenta, categorías, presupuestos y datos necesarios para extraer operaciones. El resultado puede ser inexacto y debe ser revisado por el Usuario antes de aprobarlo.
El Usuario debe evitar subir documentos que contengan información de terceros o datos que no desea procesar mediante esta función.
6. Derechos ARCO
El Usuario tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse (ARCO) al tratamiento de sus datos personales.
Para ejercer estos derechos, envíe una solicitud a: [email protected]
La solicitud deberá incluir:
- Nombre del titular.
- Descripción clara del derecho que desea ejercer.
- Medio para comunicar la respuesta.
- Documento o medio razonable para acreditar la identidad del titular o representación legal, cuando sea necesario.
DinerosApp responderá conforme a los plazos establecidos por la ley aplicable. Cuando proceda, el Usuario también podrá solicitar limitación de uso, revocación del consentimiento o información sobre el procedimiento aplicable.
7. Conservación y Eliminación
DinerosApp conservará los datos personales durante el tiempo necesario para prestar el Servicio, mantener la cuenta, atender soporte, cumplir obligaciones legales, resolver disputas, prevenir abuso y respaldar la operación. Algunos registros técnicos, de pago, facturación, seguridad, respaldo o auditoría pueden conservarse aunque la cuenta deje de usarse, cuando exista una finalidad legal u operativa legítima.
8. Medidas de Seguridad
DinerosApp implementa medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado.
9. Uso de Cookies y Tecnologías Similares
DinerosApp utiliza cookies, almacenamiento local y tecnologías similares para autenticación, seguridad, preferencias, funcionamiento del Servicio y analítica. El detalle se encuentra en la Política de Cookies.
10. Menores de Edad
El Servicio no está dirigido a menores de edad. Si DinerosApp detecta que se recabaron datos de un menor sin autorización válida, podrá eliminar la cuenta y la información asociada.
11. Modificaciones a la Política de Privacidad
DinerosApp se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas o notificadas a través del Servicio.
12. Consentimiento
Al utilizar el Servicio y proporcionar sus datos personales, el Usuario reconoce haber leído y aceptado la presente Política de Privacidad.